問題の確認

厳密なインタビュープロセスおよびよ示されたセミナーにもかかわらず、問題は単位か構成で予期せず起こる。あなたの従業員にインタビューし、許可することを越えて期待された仕事の行動、初期の問題を確認することを学ばなければならない知りなさい。

チーム、単位、または構成の成長問題を実現し損うリーダーは組織の目的を達成しなかったりし、おそらく権限の損失に苦しむ。

個々の問題対全身問題

また問題の規模を確認しなければならない: それは個々または全身であるか。名前として個々の問題は、例、主ビジネス概念を理解してない特定の従業員人のための1つに、限られる意味する。対照によって、全身問題は複数の人を含み、頻繁にすぐに広がる。全身問題の例は組織中広がり、意気込に対するマイナスの効果をもたらす誤報かサイドビジネスのために会社所有された装置を使用している従業員のグループが含まれている。

徴候を識別しなさい

ある指数器の印は通常問題に伴う。次の印は個々および全身の悩みに適用する:

否定性。
従業員は悲観的な態度を表わす。例えば、従業員は率直に言うかもしれない「私は決してこのプロジェクトを時間通りに終えない。私はどうしても得ないそれを」。
うわさ話。
何かがうまくいかなければ、グループの複数の人がそれに気づいていることを賭けることができる。誤ることは人間であるが、従って個人または組織の病気を論議する傾向はある。
生産性の損失。
生産性は頻繁に個人か単位が悩むとき落ちる。例えば、意気込が低いとき、従業員は容易に仕事についての絶望的な態度を開発でき質および量の損失に導く。
挑戦的な権限。
従業員が感じれば頻繁に彼らのリーダーに問題が、彼ら帰因させる問題の原因をある。リーダーは事が大規模にうまくいかないとき視野があり、組織の目的置かれる、従って、従業員は組織のリーダーシップの信任を失うことができる物である。従業員はそれから非効果的なリーダーであると考慮する人に挑戦し始める。
辞職。
従業員は船を跳んでいるか。その場合、これは深刻な問題の徴候であることができる。辞職は従業員がむしろよりやめるので重要組織の目的の方に働き続けるである。
具体的な証拠。
横領および仕事場の暴力のような問題に限られて、具体的な証拠は従業員の敵意または専門家とはいえない行動の装置、団体のクレジットカードの記述およびレポートを把握することを含んでいる。

先端: あなたのグループのメンバーとの通信回線を開いた保ちなさい。 Sherlock Holmesが犯罪者を信じたので多くは無意識のうちに彼が話し続けたら彼のメンバーが頻繁に彼らの疑いを裏切る罪をグループ、リーダーとの偶然の話の恐れおよびうわさ話を告白する。

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